链接未来｜5G时代，智能门店的“察言观色”
2019年6月24日 CHIC中国国际服装服饰博览会 随着科技在人们生活多方面的普及，传统服装零售店正在被智慧门店所取代。 机器人模特、虚拟试衣镜、人脸识别……随处见的智能设备，都是打造智慧门店必不可少的重要一环。
5G时代已然到来，人、货、场之间的关系正在发生巨大改变。 门面担当 在商业卖场中，映入眼帘的橱窗陈列最先代表了品牌档次与格调，是给消费者最有说服力的视觉名片。 中国商业展示形态20年来没有重大改变。一个门店，几个模特，若干货架，千篇一律的灯光，再配上营业员，传统卖场已经无法满足消费者对商品的体验感和感官要求。
“新零售就是两个字，快和好。线上卖场依靠大数据解决了‘快’，我们负责帮助实体店购物环境越变越好。”蔡小强，华尔嘉（泉州）机械制造有限公司总经理，介绍公司全球独家首创的智能机器人模特行销全球50余个国家，破除了传统服装店人、货、场之间分裂的尴尬局面。“一方面快速地让消费者融入卖场氛围，更重要的是在有限的空间全方位展示商品特性。” 体育达人一定不会陌生，在Nike专卖店门口，会“跑”的机器人模特穿戴最先进的运动装备，不仅展示了商品外观，服用性能一览无余。蔡小强向记者介绍这款机器人：“这款真人模特的外观适合鞋履展示使用，通过仿人技术真实还原服用中遇到的各种情况。除此以外，服装的功能性、特殊面料的应用都能通过智能模特测试出实际效果，用于产品研发初期。” 对消费者讲明白商品优势，除了广告之外，机器人模特可以在专卖店帮助品牌实现隐形营销，潜移默化地让消费者自发地对商品感兴趣。 “消费者一般处在盲区，他也不知道哪家的东西好，好在哪里。”鞋服经过高仿真机器人的动作下才能显示出功能，比如耐磨毛、耐起球、透气性、耐折弯度和弹力等，讲明白你的产品优势，消费者更容易买单。
“智能机器人可以说话，能人脸识别，通过方方面面的体验感去促销。所以我们的机器人被命名为促销机器人，帮助商家形成巨大销量。” 华尔嘉很早就是Nike、Adidas、Zara、七匹狼、九牧王等优质品牌的独家供货商，一批“80后”“90后”科研团队最能洞悉年轻人对消费环境的偏好，坚持科技创新，他们正在让零售商业变得更生动，更有趣。 先看脸，再消费 消费者被智能机器人吸引迈腿走进门店，看似简单的动作却早已被店内数字系统捕捉，由消费者购物行为得出的大数据帮助门店更精准地服务顾客。 传统门店能够依靠的分析数据基本以POS系统为主，新时代智慧门店要通过人工智能设备，串联人、货、场所有信息，经过后台整理衍生出多种运用系统，帮助门店提高销售效率。 广州雅量软件开发有限公司推出的实体门店数字化产品“雅量门店宝”，能够把服装门店所有的行为数据采集上传到云平台，深度分析客流量、动线热区、顾客特性、广告关注度等方面，为实体零售商提供一整套综合专业的解决方案。 以人脸识别为例，雅量科技CEO李伟桥为记者介绍目前市场最先进的智能科技。“店门口安装的不是普通摄像头，而是可以自动测算的机器人。”摄像头抓取消费者面部信息传到云端去比对，检测出消费者曾经的到店信息，来过多少次，购买记录，只要5秒钟就能为导购提供一对一“背书”。 “这项技术对网络环境依赖特别低，可以判断照片的好坏程度，延时率在5秒钟以内，比同行快100倍。”李伟桥说。顾客刚进门，导购就可以开始准备精准推荐的商品了。
门口信息捕捉只是一个开始。进店后智能设备对消费者行为采集，商品RFID电子价签的追踪，有价值的大数据形成“雅量门店宝”后台14大系统。人台数字化系统、商品数字化系统、区域商品关注度分析系统、VIP管理系统、吸客引流系统、小程序线上线下购买系统……为服装品牌提供落地解决方案。拉夏贝尔、欧时力、哥弟、泰莲娜等品牌已经与雅量科技深度合作。 “我们的目标是成为零售场景人脸识别算法第一名。捕捉图像同时与3000人比对。”此次来到CHIC，李伟桥在寻找连锁品牌的全新合作。 看不见的摄影师 智慧门店的聪明之处，还体现在消费者与商品之间的互动过程。 看到心仪的衣服，顾客在模拟室外灯光下，在装有智能拍照设备“智摄宝”的镜子前试穿，“智摄宝”记录影像，顾客扫码保存照片留作备选。
“智摄宝”是广州智摄宝摄影科技有限公司重磅推出的平面智能摄影量产设备，技术领先全球专业领域。“智摄宝”拥有多场景模板，无论是人物还是商品，都能在无人操作的情况下，零误差拍全身，拍特写，这也是中国第一个影像标准化产品。 “智摄宝更广泛的应用，还体现在帮助品牌节省拍广告的时间和费用。” “智摄宝”创始人范华介绍说。传统拍广告就是人在操作，同样的器材因为换了摄影师拍出的图片大相径庭。“人员流动，时间制约，我们要解决拍照环节的行业痛点。”范华用了6年时间打造了智能摄影系统，对企业或对个人，对不同要求提供解决方案。除了在智慧门店的投入，“智摄宝”还要打造未来无人影像馆，电影中出现的智能时代距离我们并不遥远。 “链接未来”智能无限 中国智能制造不止在服装生产过程中应用，也应该体现在销售终端，形成整个服装智能制造的大融合。在国内，还有很多为智能门店提供技术支持的科技公司，他们的研发团队创造出更多智能产品及设备，为终端门店智能添彩，有效帮助企业实施落地方案。9月25-27日，以上3家企业及更多优秀的科技企业将汇聚中国国际服装服饰博览会2019（秋季）的“链接未来”展区，期待与您见面。
“链接未来”展区汇集最前端的服装配套相关产业，为服装企业提供可用、实用、好用的产业链解决方案。涵盖从设计—生产—销售等各个环节。用最信息化、科技化、智能化的方式，为您提供一个全产业链的配置平台，帮您在产业链和资源整合的竞争中决胜顶峰。 http://www.chic-expo.com/h-nd-252.html#_np=2_307 2020中国国际服装服饰博览会 |
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